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2 jun. 2026
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Nueva publicación de CATEB sobre los trabajos posventa
Gestión de edificación Los trabajos posventa constituyen una fase clave en el ciclo de vida de un edificio, ya que permiten verificar la calidad real de la obra una vez finalizada e identificar cualquier posible problema. Gestionarlos con rapidez y profesionalidad es esencial para garantizar la seguridad, la durabilidad y la satisfacción del cliente. Más allá del aspecto técnico, el servicio posventa desempeña un papel estratégico: una buena gestión influye en la percepción de la calidad, refuerza la reputación de la empresa y fomenta la fidelización y la captación de clientes. En un sector competitivo, se convierte en un factor diferenciador clave. La publicación que se presenta tiene como objetivo profesionalizar este ámbito, ofreciendo herramientas prácticas para llevar a cabo inspecciones rigurosas, detectar incidencias y aplicar soluciones adecuadas basadas en criterios objetivos y trazables. Por último, también promueve la reflexión sobre la importancia de las pequeñas acciones en la mejora continua del sector, destacando que cada intervención contribuye a un entorno construido más eficiente y de mayor calidad. Comprar el libro